При ведении бизнеса, возникает необходимость в установке программных продуктов BAS и информационно-техническое сопровождение является необходимостью, дающей уверенность владельцу бизнеса в том, что они работают правильно и безопасно. Приступая к сотрудничеству с компанией «Системы для бизнеса», вы получаете ряд преимуществ, которые дает ИТС поддержка:
- штат дипломированных специалистов в данной области с большим опытом работы окажет помощь в решении возникших проблем. Все будет сделано быстро и вовремя;
- комплексный подход сотрудников ИТС к решению вопросов и проблем, возникших в ходе взаимодействия с сервисами BAS;
- планирование трат, связанных с функционированием BAS. Для экономии денежных средств и рабочего времени, общение по системе обратной связи проходит в рамках разработанной схемы;
- выгода в плане получения скидок и бонусов. Для этого необходимо принять участие в мероприятиях, которые организовывает BAS на территории Украины. Вся информация поступает в формате электронных писем.
При заключении договора на ИТС вам будут оказывать сопровождение опытные сотрудники, основным направлением деятельности которых является данная область.
Какие услуги можно получить по договору ИТС
Заключение соглашения об информационно-техническом сопровождении подразумевает предоставление определенного спектра услуг, прописанных нем:
- при появлении очередного программного продукта для ведения бизнеса, бухгалтера по ИТС сразу доведут это до вашего сведения. Данное правило распространяется на настройку и автоматическое обновление.
- на протяжении рабочей недели функционирует телефонная линия, где на связи находятся опытные бухгалтера ИТС. Вы можете задать любой вопрос и получить на него развернутый ответ. В телефонном режиме предоставляются не только консультации, но и помощь в наладке программных продуктов.
- сервис ИТС для обновления нормативно-справочной информации («RDI Service»), заложенный в программном продукте. В автоматическом режиме будут обновлены классификаторы, загружены курсы валют и многое другое.
- установка сервиса «FREDO ДокМен», предназначенного для пользователей программных продуктов BAS.
С его помощью можно обмениваться с партнерами электронными документами.
Помимо вышеизложенного, вам положено, на протяжении календарного года, 12 консультаций с опытными аудиторами, готовыми ответить на ваши вопросы.